2023年是新冠疫情社会面放开的第一年，春节过后聊城市高新区抢抓机遇、立足职能深化公共服务，通过一条网络提效增速、一张标识增强信心、一张图纸明晰程序、一个标准规范操作、一个声音宣传引导，有序推进复工复产复商，推动经济社会快速投入生产发展。
一条网络创新模式，提效到位
创新“1＋N”远程异地评标新模式,打破传统投标人携带纸质标书进行开标现场进行现场投标、现场唱标的地域桎梏，投标人只需通过网络端登录“不见面开标大厅”参与开标；专家评标不见面，多地同评无干扰，评标公平、公正、高效、高质量。依托互联网信息技术，让身处不同地域的评标专家通过电子招投标软件系统和远程异地评标系统，实时在线语音、图像及视频，实现同时开始，在线打分，在线交流讨论，评标结果、评标报告由系统自动生成，两地评标专家通过CA数字证书中的电子签名共同进行结果确认，远程完成项目评标。该方式打通了评标过程的堵点，最大限度地实现招标人、投标人、评标专家地域隔离，减少了人为因素的干扰，提高了评标效率，减轻了交易成本。自实行远程异地评标以来，共完成13个大项目招标落地，进一步优化了招投标领域的营商环境。
一张标识增强信心，监管到位
成立“高新区公用事业服务联盟”，打造“公共事业服务会客厅”，搭建资源共享、快捷便利的水电气暖信“一站式”服务平台。根据监管需求和复工复产复商要求，以公用事业联盟为桥梁，组织供水、供热、燃气、供电、通信等专营单位集中办公，采取每日例行巡查、机动巡查与重点巡查相结合方式，对公用服务保暖保供工作进行全天候、全覆盖监管。积极对接用户，对水、气、热线上缴费进行业务指导，维修、安检、测温、过户预约以及贴心代办等服务，实现群众家门口办事，切实做到让群众和企业“零跑腿”。通过短信、微信、电话等主动联系经营户和企业主，了解复工复产复商难题，落实“一对一”指导，向安全生产检查达标经营户和企业主，发放安全生产标识并在明显位置张贴，拧紧“安全阀”。目前，发放安全生产标识120个。
一张图纸明晰程序，指导到位
实行复工复产全过程“图纸数字化”管理，根据中央、省、市对复工复产复商的规范性要求，下发《复工复产复商安全生产明白纸》，列出复工复产复商程序示意图，制作安全用气、安全用水、故障报修流程图。通过咨询平台和工作群进行政策解答，按照科学合理、适度管用原则，督促市场主体落实安全防控责任；建立网格化属地管理机制，打造30分钟服务圈；优化热线工单30分钟响应、24小时内上门服务快接快处服务机制，提高服务效率，构建行业主管牵头抓、保供主体协助抓、街道社区兜底抓的防控工作体系。日前，辖区已有340多户市场主体复工复产复商，切实保障企业群众生产生活秩序。
一个标准规范操作，服务到位
创新“服务+培训”工作模式，组织开展安全生产集中培训会，对安全防控知识、防控技能、防控标准等进行规范化模拟培训，上好开班“第一课”。采取“四注重四到位”措施，实施水、暖、气分类指导，加强科学引导，强化每日巡查，拉开复工复产序幕；对锅炉、压力容器、燃气管道等设备使用单位，标准化进行复工复产，坚守市场安全底线，助推区域经济发展。
一个声音加强引导，宣传到位
推行“2+”模式，即“基础+创新”拓展宣传方式、“常态+重点”精准覆盖重点群体。结合上级部署要求，发出权威声音，做到宣传持续深入、尺度上下一致。采取召开视频会议、微信服务工作群、定向短信推送温馨提示和注意事项等方式，宣传引导广大企业和个体工商户切实增强安全防控意识、履行安全防控责任、做好安全防护工作。目前，新媒体宣传6篇，阅读量达7000余人次；开展户外宣传2次，发放宣传彩页4000余份。
